مدیریت دانش با شیر پوینت در مقایسه با هم‌افزا

مدیریت دانش با شیر پوینت در مقایسه با هم‌افزا

مایکروسافت شیرپوینت، یک بستر نرم افزاری تحت وب است که به عنوان یک درگاه اطلاعاتی سازمان (پرتال) برای مدیریت اسناد و یکپارچه سازی نرم افزارهای شرکت مایکروسافت بکار گرفته می‌شود.

شیرپوینت برای بهبود تعاملات درون سازمانی طراحی شده و مهمترین مزیت استفاده از آن در یک سازمان، سازگاری مجموعه نرم افزارهای آفیس است. هر چند می‌توان شیرپوینت را به گونه‌ای پیکربندی کرد که برخی از فعالیت‌های دانشی را پشتیبانی نماید؛ اما شیرپوینت یک نرم افزار تخصصی مدیریت دانش نیست. همانطور که می‌توان با اکسل فعالیت‌‎های حسابداری را تا حدی انجام داد، با شیرپوینت هم می‌توان برخی از فعالیت‌های دانشی را مدیریت نمود؛ اما همانطور که اکسل برای حسابداری مناسب نیست؛ شیرپوینت نیز برای سطوح ابتدایی مدیریت دانش قابل استفاده است.

شیرپوینت یک بستر نرم افزاری در اختیار قرار می‌دهد علاوه بر یکپارچه سازی نرم افزاری شرکت مایکروسافت امکان استفاده از افزونه‌های دیگری را نیز فراهم نموده؛ به گونه‌ای که می‌توان قابلیت های متعددی مانند ایجاد کتابخانه، مدیریت اسناد، ویکی و … را ایجاد نمود. اما استفاده از شیرپوینت با چالش جدی مواجه است:

  1. فراهم سازی قابلیت‌ها خاص (مثلاَ برای مدیریت دانش) نیاز به تخصص‌های کد نویسی دارد که باید توسط افراد حرفه‌ای انجام شود. پیچیدگی‌ها و عوارض استفاده از یک ابزار عمومی برای کاربردهای بسیار تخصصی معمولاَ نتایج مورد انتظار را در بر ندارد.
  2. مایکروسافت شیرپوینت محصولی مبتنی بر ویندوز سرور است که از بسیاری از امکانات آن نمی‌توان بر روی سیستم عامل‌های دیگر و حتی بر روی مرورگرهای غیر از اینترنت اکسپلورر (مانند کروم و فایرفاکس) استفاده نمود.
  3. حق امتیاز نرم افزار شیرپوینت مبلغ قابل توجهی است هر چند که نسخه‌های کرک شده آن قابل دستیابی است. نسخه‌های کرک شده برخی از مشکلات را (مثلاَ برای فارسی سازی) در بردارد.

هم‌افزا یک سامانه دانش است که یکی از زیرساخت‌های آن نرم افزار است. نرم افزار هم‌افزا به طور ویژه برای مدیریت دانش طراحی شده و تمامی قابلیت‌هایی که شیرپوینت برای مدیریت دانش می‌تواند فراهم کند (مانند مدیریت اسناد) را فراهم کرده و علاوه بر آن قابلیت‌های بسیار بیشتری را که امکان پیاده سازی آن در شیرپوینت وجود نداشته یا به سختی و با هزینه‌های بیشتر قابل حصول خواهند بود را در برمی‌گیرد.